이용약관
제1조 [목적]
본 약관은 돈린이(이하 "회사")가 제공하는 돈마고치 등 오프라인 마케팅 교육 프로그램 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [약관의 효력 및 변경]
- ① 본 약관의 용어는 별도로 정의하지 않는 한 홈페이지 이용약관에 따릅니다.
- ② 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 가집니다.
- ③ 본 약관은 홈페이지에 온라인으로 공시됨으로써 그 효력이 발생하고, 회사는 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- ④ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지의 초기 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 홈페이지에 변경 전 내용과 변경 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
- ⑤ 본 약관 변경에 동의하지 않는 회원은 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며, 회원이 본 약관 변경 후에도 계속 사용할 경우는 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제3조 [프로그램의 내용 등]
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① 회사는 다음 사항을 해당 프로그램 안내 페이지나 FAQ 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
- 프로그램의 명칭 및 교육 내용
- 오프라인 강의 일정, 장소, 교육비
- 과제 및 실습 내용 (네이버 파워링크, 구글 키워드 광고 등)
- 환불 조건 및 기타 이용조건
- ② 회사는 오프라인 교육 장소 및 일정을 사전에 공지하며, 부득이한 사정으로 변경이 필요한 경우 최소 3일 전에 회원에게 통지합니다.
- ③ 회사는 프로그램을 제공함에 있어 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 명확히 제공합니다.
- ④ 회원은 프로그램 참여를 위해 정해진 오프라인 강의 일정 및 과제 제출 일정을 준수하여야 합니다.
제4조 [이용계약의 성립 등]
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① 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
- 서비스 확인 및 신청
- 서비스 신청을 위한 정보 입력 및 이용약관 등 회사가 정하는 절차에 따른 동의
- 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
- 서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
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② 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
- 회원이 홈페이지 이용약관을 위반한 경우
- 기타 위 각 호에 준하는 사유가 있는 경우
- ③ 이용계약의 성립시기는 '서비스 신청 완료' 또는 '구매완료'가 이루어진 시점으로 합니다.
- ④ 회원이 서비스를 이용하기 위해서는 본 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
제5조 [관계 법령상 청약철회 및 환불정책]
- ① 회원은 관련 법령에서 정한 바에 따라 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 관련 법령 및 본 약관이 정하는 바에 따라 환불 등이 제한될 수 있습니다.
- ② 회사의 본 약관상 청약철회 및 환불규정 등은 "평생교육법", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 등 관련 법령을 반영하였습니다. 본 약관이 위 관련 법령에 위반되는 부분이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
- ③ 회사는 회원에게 이용요금 등을 환불할 때에 기 지불한 이용요금의 결제와 동일한 방법으로 전부 또는 일부를 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 고지하고, 회원이 선택한 방법으로 환불합니다.
제6조 [환불규정]
① 회사는 프로그램에 대해 원칙적으로 다음과 같은 환불 규정을 적용합니다.
| 구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 |
|---|---|---|
| 회사의 사정으로 인하여 프로그램을 제공할 수 없게 된 경우 | 프로그램을 제공할 수 없게 된 날 | 이미 납부한 교육비 전액 |
| 회원이 본인의 의사로 프로그램 참여를 포기한 경우 | 프로그램 시작 전 | 이미 납부한 교육비 전액 |
| 프로그램 시작 이후 | 반환하지 아니함 |
※ 주의사항
• 특별 환불 보장 프로그램은 아래 조건을 모두 충족해야 합니다.
- ② 회원이 환불을 요청하고자 하는 경우 회사 고객센터 또는 이메일을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5영업일 이내에 환불금을 지급합니다.
- ③ 회원이 프로그램 참여와 관련하여 지급받은 교재가 있는 경우에는 환불 신청시 해당 교재를 회원의 비용으로 반납하여야 하며, 반납이 완료된 날로부터 5영업일 이내에 환불금이 지급됩니다.
- ④ 특별 프로그램의 경우 별도의 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 프로그램 신청 시 안내됩니다.
환불 보장 규정
다음 조건을 모두 충족 시 프로그램 종료 후 환불 절차 진행:
- 모든 오프라인 강의 참석 (불참 없이 전 회차 참석)
- 오프라인 강의 지각 3회 미만 (정시 참석 기준)
- 평일 과제 사항 100% 이행 (제출 기한 내 모든 과제 완료)
- 광고 실습 완료: 네이버 파워링크, 구글 키워드 광고 2가지 모두 진행하여 총 광고비 30만원 이상 지출
* 광고비는 회원이 직접 광고 플랫폼에 지출하는 비용으로 환불 대상에서 제외
※ 위 조건을 모두 충족했음에도 프로그램에 만족하지 못한 경우, 매출 미발생 시 프로그램 종료 후 7일 이내 환불 신청 가능
※ 환불 심사는 출석부, 과제 제출 기록, 광고 계정 증빙 자료를 통해 진행됩니다.
제7조 [과오금의 환급]
- ① 회원이 서비스 이용요금 등을 결제함에 있어서 과오금을 지급한 경우 회사는 서비스 이용요금 결제와 동일한 방법으로 과오금을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 과오금의 환불이 불가능할 때에는 즉시 이를 고지하고, 회원이 선택한 방법으로 환불합니다.
- ② 회사의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 비용·수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 과오금을 환불하는데 소요되는 비용을 합리적인 범위 내에서 공제하고 환불할 수 있습니다.
제8조 [약관의 적용 등]
- ① 본 약관의 제반 규정은 홈페이지 이용약관의 관련 규정보다 우선하여 적용되며, 두 약관의 정의, 내용 등이 서로 상충되는 경우 본 약관의 관련 규정을 적용합니다.
- ② 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 홈페이지 이용약관이 적용되며, 홈페이지 이용약관에서도 정하지 않은 사항은 관련 법령에 따릅니다.
제9조 [프로그램 운영시간 및 고객센터]
① 오프라인 강의는 사전에 공지된 일정에 따라 진행되며, 강의 시간은 프로그램별로 상이할 수 있습니다.
② 고객센터 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
③ 긴급한 문의사항은 이메일(donlinee1.work@gmail.com)로 접수 가능하며, 영업일 기준 24시간 이내에 답변드립니다.
제10조 [프로그램의 변경 및 중지]
① 회사는 변경될 프로그램의 내용 및 일정을 최소 3일 전에 회원에게 통지하고 프로그램을 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 프로그램의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 교육 장소의 사정으로 인한 부득이한 경우
- 강사의 긴급한 사정으로 강의가 불가능한 경우
- 회원이 다른 회원의 학습을 방해하거나 프로그램 진행을 방해하는 경우
- 최소 수강 인원 미달로 프로그램 진행이 어려운 경우
- 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 제2항의 사유로 프로그램이 중지되는 경우, 회사는 대체 일정을 제공하거나 환불 처리를 진행합니다.
제11조 [정보의 제공]
회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일, 문자 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 이메일 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
제12조 [회원의 의무]
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제13조 [저작권의 귀속]
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제14조 [분쟁해결]
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제15조 [재판권 및 준거법]
① 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙
본 약관은 2024년 12월 1일부터 적용됩니다.
문의사항
이용약관에 대한 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- • 이메일: donlinee1.work@gmail.com
- • 사업자명: 돈린이
- • 대표자: 곽경환
- • 사업장 소재지: 서울 강남구 역삼로3길 19
